18
Mai
2006

Deutschlands Sesselpuper

Gerade am Telefon.

Frau Momente will vom Finanzamt eine Auskunft:



Guten Tag. Mein Name ist Momente. Ich habe ein paar kleine Fragen zu meiner Einkommenssteuererklärung.

Ja. Da müssen sie doch nicht anrufen, um zu fragen ob sie eingegangen ist.

Ich habe meine Einkommenssteuererklärung abgschickt, aber ich möchte gerne etwas nachreichen. Soll ich ihnen meine Steuernummer geben?

Die brauche ich nicht.

Aha.

Wann haben Sie sie abgeschickt?

Letzten Freitag.

Dann ist sie noch nicht bei mir. Nach Eingang durchläuft sie verschiedene Phasen. Also kann ich Ihnen auch nicht helfen.

Vielleicht hören Sie mir bitte erst einmal zu. Ich habe Fragen zu meiner Einkommenssteuerklärung.

Dafür gibt es Steuerberater.

Moment einmal: Sie müssen mir doch helfen können, wenn ich nur nicht weiß, wo ich die Zahlen eintragen muss.

Sie haben die Hotline gewählt, und ich gebe mir ja gerade Mühe ihnen zu helfen.

Nun gut. Im letzten Jahr konnte ich die Kindergartenkosten absetzen, weil ich erwerbstätig bin. Ich habe dieses Passage auf dem Formular nicht gefunden.

Da kann ich Ihnen auch nicht helfen. Ich muß mich da auch erst reinlesen. Gehen Sie dieses Formular Zeile für Zeile durch, dann werden Sie es finden.

Das habe ich ja getan. Aber ich habe nicht genau verstanden, wo ich das jetzt eintragen muss.

Weiß ich auch nicht. Dann müssen sie das Beiblatt nehmen.

Sagen sie mal, das Finanzamt muß mir doch diese einfache Frage beantworten können.

Tu ich ja. Ich habe mich jetzt schon sehr um Sie bemüht. Also nehme ich mir jetzt noch das Gesetz zur Hilfe. (blablabla.)

Das sagt mir jetzt auch nicht, in welche Zeile ich das eintragen soll.

Na unter den Kinderbetreuungskosten.

Die habe ich gefunden. Aber ich finde die Zeilen 45 bis 54 nicht eindeutig. Ich verstehe sie einfach nicht. Wo denn genau?

(Plötzlich fällt es mir wie Schuppen von den Augen, während der bemühte Beamte sich Punkt für Punkt durchackert.)


Ok. Jetzt habe ich es verstanden. Zweite Frage: Die Daten meines Mannes sind elektronisch bei Ihnen eingegangen. Ich habe keine Lohnsteuerkarte von ihm bekommen. Muss ich mich noch darum bemühen? Kann ich in dem Punkt schon einmal vorarbeiten?

Ja, das kommt jetzt mehr und mehr, dass die Daten bei uns elektronisch eingehen. Irgendwann bekommen wir gar keine Lohnsteuerkarten mehr.
(An der Stelle habe ich nicht noch einmal gefragt, ob er sie braucht.)

Kann ich die Anlage Kind nun verbessert nachreichen?

Ah. Tun Sie das lieber nicht. Wir arbeiten in Phasen. Vielleicht wird der Bescheid schon unten bearbeitet und zu Ihnen geschickt. Dann kann ich eh nichts tun. Warten Sie lieber ab.

Nun gut.
(In Gedanken: Natürlich werde ich sie nachreichen, ich will ja das die Daten mit in den Bescheid eingehen. Oh, dieser Mann wird mich lieben.)

Danke für Ihre Mühe.

Auf Wiederhörn.

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mee - 18. Mai, 14:57

Behördenwahnsinn, typisch DE ... *kopfschüttel* - viel Spaß beim 'Beamteumdenschlafbringen' ; )

momente - 18. Mai, 17:46

OH , Ja.
waschsalon - 18. Mai, 17:09

die menschen leben von den steuern, die wir zu viel bezahlen, weil sie nicht wissen, wie sie ihren job machen müssen.

was läuft schief in diesem land?

Chaot35 - 18. Mai, 17:44

eindeutig
momente - 18. Mai, 17:45

Anscheinend ziemlich viel. - Ich bin immer noch stinkig.
Dieser Mann konnte mir eine ganz simple Frage nicht beantworten. Als ob es so etwas Neues wäre, das Frauen arbeiten und die Betreuungskosten für ihre Kinder absetzen wollen.
Ich finde das UNGLAUBLICH.
mb (Gast) - 20. Mai, 22:13

Gruselig ...

Aber ist das wirklich normal? Habe hier beim Finanzamt HH-Altona über Jahre mit vielen verschiedenen Menschen zu tun gehabt, die am Telefon immer sehr nett und hilfsbereit waren/sind. Imho das einzige Positive im Zusammenhang mit Steuern zahlen ...

momente - 20. Mai, 22:27

Normal ist das hoffentlich nicht. Ich kenne auch ganz aufgeschlossen Finanzbeamte, aber der, der meine Erklärung bearbeitet, den habe ich wirklich gefressen.
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